OBEROENDE EXPERTER PÅ E-HANDEL

Utbildningar i Magento

Vi erbjuder utbildningar med hög kvalitet inom olika nivåer av Magento. Våra kunniga kursledare guidar dig i produkterna så att du med nyvunnen kunskap blir effektivare i din vardag.

Utbildning 1, Öka din grundläggande Magentokunskap — 1 heldag

Många har en en grundläggande men begränsad kunskap om hur Magento fungerar och hur du arbetar optimalt i systemet. Utbildningens syfte är att öka kunskapen om hur du optimerar och arbetar mer effektivt med Magento.

Under utbildningen går vi igenom hur du optimerar köpprocessen, hela vägen till leverans, ur både kundens och butikens perspektiv. Allt detta med med praktiska övningar där varje deltagare får en egen Magento-installation att öva på med handledarens hjälp. (Deltagarna tar med egen dator)

Alla deltagare får möjlighet att påverka programmet för dagen genom att skicka in sina önskemål på sådant de vill fördjupa sig i under kursdagen (formulär för önskemål skickas ut efter det att anmälan till utbildningen är bekräftad).

 

Program

09:00 – 09:30 Registrering och kaffe
09:30 – 10:00 Bakgrund om Magento (endast föreläsning)
– Olika version av Magento
– Tekniska krav
– Möjligheter med moduler
– Jobba effektivt med Magento
10:00 – 11:30 Genomgång av admin (föreläsning och uppgifter)
– Hantera kategorier
– Hantera produkter
– Hantera prisregler
11:30 – 12:00 Genomgång av admin (föreläsning)
– Genomgång av betyg/taggar
– Genomgång av CMS, leveransvillkor osv..
– Genomgång av frakt och betalning
– Snabb genomgång av inställningar (telefonnummer, e-post osv..)
12:00 – 12:45 Lunch
12:45 – 14:00 Grunderna i e-handel (föreläsning)
– Tips att tänka på
– Marknadsföring / skapa trafik
– Frakt & betalning
– Kund i fokus
14:00 – 14:30 Handla i Magento — vad kan man optimera och förändra för bättre konvertering (uppgifter)
– Bekanta sig med butiken (surfa runt)
– Lägga order i Magento (uppgift)
– Analytics och A/B testning
14:30 – 15:30 Hantera ordrar — så optimerar du din butiks orderhantering? (föreläsning och uppgifter)
– Hantera ordrar (leverans, ändringar, makuleringar etc.)
– Hantera kunder
15:30 – 16:00 Frågor och sammanfattning
– Frågestund
– Genomgång av dagen
– Information om fortsättningskurser (Utbildningen Del 2 Fördjupad kunskap om Magento)

Efter utbildningen ska deltagaren:

  • ha kunskap om hur administrationen i Magento fungerar
  • ha kunskap om hur man kan öka trafiken och höja konverteringen
  • ha kunskap om hur man driver trafik och arbetar med marknadsföring och sociala medier
  • kunna sätta upp en optimal köp och leveranshantering
  • kunna jobba med produkter, kategorier och prisregler
  • kunna jobba med analytics och A/B testning
  • ha ett multikanalstänkande
  • kunna utbilda andra i organisationen att jobba optimalt i systemet

Program

Helsingborg Stockholm Malmö Göteborg
20/9 – 2021
18/10 – 2021
22/11 – 2021
10/1 – 2022
21/9 – 2021
19/10 – 2021
23/11 – 2021
11/1 – 2022
22/9 – 2021
20/10 – 2021
24/11 – 2021
12/1 – 2022
23/9 – 2021
21/10 – 2021
25/11 – 2021
13/1 – 2022

Kontakta oss om ovan datumen inte passar så hittar vi en annan dag.

Plats:
Helsingborg, Caupos kontor
Stockholm, Caupos kontor
Malmö och Göteborg – Plats meddelas i bokningsbekräftelsen.

Målgrupp:
Målgruppen för denna kurs är Admin/ägare av Magentobutiker.
Kursen fungerar även bra för tex marknadsavdelning, kundtjänst och driftspersonal.

Pris:
5 500 kr (ex moms)

Boka utbildning här

Läs våra bokningsvillkor »
Ladda ner kursbeskrivning som PDF »

”Eftersom våra kunder använder Magento behöver vi ha en förståelse för hur systemet fungerar. Därför bokade vi en utbildning med Caupo.”
Läs hela uttalandet här.

Tobias Friberg, Resurs Bank

Utbildning 2 Fördjupad kunskap om Magento — 1 heldag

I denna utbildning går vi på djupet för dig som vill jobba mer med tekniken och verkligen utforska möjligheterna med Magento.